介護現場のリアル– category –

こんにちは！クレーマー家族との戦いでボロ雑巾にようになった事もある介護士のこよみです。 今回は介護施設におけるクレーマー家族への対応と、どんな対策が有効なのかをお伝えしていこうと思います。 クレーマー家族が居るけど、どう対応していいかわか...

こんにちは！ヤバすぎるクレーマー家族と数々の死闘を繰り広げてきたこよみです。 今回は、そんな介護施設に時折現れる『クレーマー家族』の特徴について書いていきたいと思います。 業務妨害レベルのモンスター家族、あなたの施設にもいませんか？ 最終的...